Privacy policy

CHI SIAMO

L’indirizzo del nostro sito web è: https://www.hollytour.it.

Dati societari:

Holly Tour
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Via Podgora, 38 – 70124 – Bari – Italia.
Tel. +39 080 9756720 | Email info@hollytour.it

La presente Dichiarazione di tutela della privacy entra in vigore da maggio 2018.

Holly Tour riconosce l’importanza della protezione delle informazioni personali e si impegna a elaborarle in modo responsabile e in conformità con il GDPR (Regolamento Europeo sulla Privacy, 679/2016) per la tutela dei dati personali.

La presente Dichiarazione di tutela della privacy descrive le pratiche generali adottate da Holly Tour in materia di privacy che si applicano alle informazioni personali che raccogliamo, utilizziamo e condividiamo relativamente ai consumatori e altri individui con i nostri clienti, business partner, fornitori e altre organizzazioni con cui Holly Tour ha o prevede di avere una relazione commerciale.

 

QUALI DATI PERSONALI RACCOGLIAMO E PERCHE’ LI RACCOGLIAMO

Modulo di contatto

 – Form contatti

Per le richieste dai form contatti richiediamo: Nome, Cognome, Email, Numero di telefono, Messaggio, Servizio richiesto. Specificatamente per la sezione “Vacanze” richiediamo anche: Data Check In, Data Check Out, Numero di adulti, Età eventuali bambini.

Utilizziamo i dati per due finalità:

1)  Rispondere alle richieste degli utenti

2) Marketing

Per poter rispondere alle richieste degli utenti chiediamo l’accettazione esplicita della nostra privacy policy.

Chiediamo una ulteriore accettazione non obbligatoria per autorizzarci all’utilizzo dei dati personali per finalità di marketing.

 

 – Newsletter

Per l’iscrizione alla nostra newsletter chiediamo in fase di registrazione l’accettazione esplicita della nostra privacy policy ed un ulteriore accettazione all’interno della mail di conferma (double opt-in).  In fondo a ciascuna newsletter inviata è sempre presente un link di disiscrizione.  Al fine di inviare materiale informativo e/o commerciale ai nostri iscritti conserviamo i seguenti dati:  nome, indirizzo email, data di iscrizione, data dell’ultima attività, lingua.

Commenti

Quando i visitatori lasciano commenti sul sito, raccogliamo i dati mostrati nel modulo dei commenti e anche l’indirizzo IP del visitatore e la stringa del user agent del browser per aiutare il rilevamento dello spam.

Una stringa anonimizzata creata dal tuo indirizzo email (anche chiamato hash) può essere fornita al servizio Gravatar per vedere se lo stai utilizzando. La privacy policy del servizio Gravatar è disponibile qui: https://automattic.com/privacy/. Dopo l’approvazione del tuo commento, la tua immagine del profilo è visibile al pubblico nel contesto del tuo commento.

Media

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COOKIE

Cosa sono i cookie e perché vengono utilizzati

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Come esprimere le preferenze sulla privacy riguardo all’uso dei cookie

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Privacy Facebook

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PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I TUOI DATI

Per gli utenti che forniscono l’accettazione della privacy policy i dati non vengono salvati nel nostro database, riceviamo una mail riepilogativa  ad un nostro indirizzo di posta. La stessa viene conservata nel server di posta per il tempo necessario alla ricezione ed elaborazione della risposta.

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DOVE SPEDIAMO I TUOI DATI

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QUALI DIRITTI HAI SUI TUOI DATI

Se hai un account su questo sito, o hai lasciato commenti, o hai utilizzato uno qualsiasi dei nostri moduli di contatto (Form contatti, Newsletter) puoi richiedere di ricevere un file esportato dal sito con i dati personali che abbiamo su di te, compresi i dati che ci hai fornito. Puoi anche richiedere che cancelliamo tutti i dati personali che ti riguardano. Questo non include i dati che siamo obbligati a conservare per scopi amministrativi, legali o di sicurezza.

LE TUE INFORMAZIONI DI CONTATTO

Per richiedere una scheda contenente tutti i tuoi dati personali presenti nel sito, modificarli in caso di errori o inesattezze, cancellarli in maniera permanente utilizza la nostra sezione apposita Strumenti Privacy

COME PROTEGGIAMO I TUOI DATI

Per salvaguardare la sicurezza dei tuoi dati all’interno del sito utilizziamo certificati vari strumenti di protezione come: certificati SSL o TLS, crittografia, strumenti anti-spam ed anti-malware e personale tecnico addetto all’IT Security.

Certificato SSL/TLS

Un certificato SSL (Secure Sockets Layer) e il suo successore TLS (Transport Layer Security), sono protocolli standard che proteggono le comunicazioni via Internet; assicurano cioè che le informazioni sensibili fornite dagli utenti sul web (come password, dati personali e numeri di carte di credito) rimangano riservate e non vengano in alcun modo intercettate da terze parti; questo avviene grazie a una comunicazione criptata tra il client server e il server web.

Crittografia

Per aumentare la sicurezza delle password inserite all’interno del sito sono previsti metodi di crittografia delle stesse.

Strumenti anti-spam ed anti-malware

Disponiamo di diversi sistemi anti-spam ed anti-malware per proteggere il sito e le nostre caselle email.

Personale tecnico specializzato in IT Security 

Nel nostro staff sono presenti figure professionali addette alla manutenzione  ed aggiornamento del sito, nonché all’individuazione ed eliminazione di eventuali attacchi allo stesso.

 

Comunicazione in caso di violazione dei tuoi dati personali

Qualora ci fossero degli attacchi mirati che vadano a violare i dati personali degli utenti (data breach) il nostro personale tecnico ti informa dell’accaduto e delle misure di sicurezza intraprese per fronteggiarlo.

 

MODIFICHE ALLA NOSTRA DICHIARAZIONE DI TUTELA DELLA PRIVACY

Occasionalmente, Holly Tour può aggiornare la presente Dichiarazione di tutela della privacy, nonché altre dichiarazioni specifiche riguardanti la privacy. Quando ciò avviene, Holly Tour aggiunge una nuova data in cima alla presente Dichiarazione di tutela della privacy.